Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen und Leistungen von Casa Mia Hannover, Vahrenwalder Straße 149, 30165 Hannover, vertreten durch Rebar Ibrahim.
§ 2 Vertragsschluss
Der Vertrag kommt durch Ihre Bestellung (Angebot) und unsere Annahme zustande. Die Annahme erfolgt durch:
- Bestätigung der Bestellung per Telefon
- Beginn der Zubereitung der bestellten Speisen
- Lieferung der Speisen
§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise. Die Zahlung erfolgt bei Lieferung in bar, per EC-Karte oder über unseren Webshop (Klarna, PayPal, Kreditkarte).
Mindestbestellwert: Der Mindestbestellwert beträgt 15,00 €.
§ 4 Lieferung und Identitätsprüfung
Liefergebiet: Wir liefern in Hannover und Umgebung.
Lieferzeiten:
- Montag: Geschlossen
- Dienstag - Donnerstag: 16:30 - 21:00 Uhr
- Freitag: 16:30 - 22:00 Uhr
- Samstag - Sonntag: 15:00 - 22:00 Uhr
Wichtiger Hinweis zur Identitätsprüfung:
Bei Zahlungen über Klarna ist eine Identitätsprüfung bei der Lieferung erforderlich. Der Lieferservice erfolgt ausschließlich an die Person, die die Bestellung aufgegeben hat. Bei der Übergabe wird ein gültiger Lichtbildausweis zur Identitätsprüfung verlangt. Bei alkoholischen Getränken erfolgt zusätzlich eine Altersverifikation (Mindestalter 16 Jahre).
§ 5 Widerrufsrecht und Rückgabe
Ausschluss des Widerrufsrechts bei Lebensmitteln:
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB besteht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, kein Widerrufsrecht. Da wir ausschließlich frische Lebensmittel und zubereitete Speisen liefern, ist eine Rückgabe aus hygienischen und gesundheitlichen Gründen ausgeschlossen.
Reklamationen bei mangelhafter Ware sind nur am Tag der Lieferung möglich und müssen unverzüglich telefonisch unter +49 511 33655055 gemeldet werden.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§ 7 Gewährleistung
Wir gewährleisten die Qualität unserer Speisen. Bei Beanstandungen wenden Sie sich bitte umgehend telefonisch an uns unter +49 511 33655055.
Reklamationen sind nur am Tag der Lieferung möglich.
§ 8 Jugendschutz und Altersverifikation
🍺 Alkoholische Getränke
Mindestalter:
- 16 Jahre: Bier, Wein, Sekt und ähnliche Getränke
- 18 Jahre: Spirituosen und spirituosenhaltige Getränke
Altersverifikation bei Lieferung: Bei jeder Lieferung alkoholischer Getränke wird das Alter durch Vorlage eines gültigen Lichtbildausweises überprüft. Bei Zweifeln am Alter oder fehlender Altersverifikation wird die Lieferung alkoholischer Getränke verweigert.
⚠️ Wichtig: Halten Sie bei Bestellungen mit Alkohol einen gültigen Ausweis bereit!
§ 9 Haftung
Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
§ 10 Datenschutz
Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung verwendet. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
§ 11 Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Hannover.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Kontakt
Casa Mia Hannover
Rebar Ibrahim
Vahrenwalder Straße 149
30165 Hannover
Telefon: +49 511 33655055
E-Mail: info@casa-mia-hannover.de
Website: www.casa-mia-hannover.de